近期运营组收到玩家反馈，部分玩家利用第三方程序或相关辅助行为，获得城战胜利，破坏游戏内玩家正常游戏体验，违反用户守则，根据相关规定，将针对违规账号同IP下账号进行封停7日处理

监测到部分账号集中在个别IP登入，为维护游戏环境，我们将对异常IP采取临时限制登录措施。

若您共享因账号行为导致账号被封停，请按以下方式联系客服申诉:

一. 申诉流程

3. 借号相关聊天记录（聊天记录需明确借号时间/账号信息）

二. 申诉时效

即日起7个工作日内提交完整资料可申请审核，以防后续登入游戏遇到问题。

三. 审查时间

官方将在收到资料后的1-3个工作内完成审核

最后，游戏内的违规行为一直以来都是官方与玩家需要共同面对的问题，官方将坚定站在玩家这一边，维护玩家正常游戏体验，希望大家公平游戏，如果您在后续的游戏过程中遇到类似的违规行为，可提供视频截图给客服人员，祝各位大侠游戏愉快